Les rapports de prospects vous offrent une vue d’ensemble de l’origine de vos prospects, leur gestion par l’équipe et leur conversion en clients. Cela aide à identifier les canaux de prospection les plus performants, à ajuster les stratégies de marketing et de vente, et à optimiser la répartition des ressources.
Comment ça marche ?
- Accès aux rapports : Depuis le menu principal, sélectionnez l’option
Rapportspuis cliquez surProspects. - Types de rapports disponibles :
- Hebdomadaires : Voir le nombre de prospects générés chaque semaine.
- Sources : Identifier les sources de prospects les plus efficaces.
- Mensuels : Observer les tendances mensuelles de génération de leads.
- Par membre du personnel : Évaluer la performance des membres de l’équipe dans la conversion des prospects.
Conversion des prospects : Seuls les prospects attribués au statut par défaut « Client » sont considérés comme convertis. Si un prospect est marqué comme « Client » mais n’a pas été converti en client, il sera toujours compté comme un lead converti. Pour des rapports précis, il est important d’attribuer correctement les prospects au statut « Client » lors de leur conversion.
Ces rapports sont cruciaux pour comprendre comment optimiser vos efforts de prospection et améliorer continuellement votre processus de vente. Ils vous permettent d’ajuster vos stratégies en fonction des données réelles et d’augmenter ainsi votre taux de conversion de prospects en clients.